Zweck: Fehleranalyse, statistische Auswertung unserer Webseitenzugriffe, Kampagnenanalyse, Conversiontracking
Verarbeitungsvorgänge: Erhebung von Zugriffsdaten, Daten ihres Browsers und Daten über die aufgerufenen Inhalte; Ausführung von Analysesoftware und Speicherung von Daten auf ihrem Endgerät, Anonymisierung der erhobenen Daten; Auswertung der anonymen Daten in Form von Statistiken
Speicherdauer: 6 Monate.
Gemeinsamer Verantwortlicher: LimeSoda Interactive Marketing GmbH
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO
Folgen der Nichteinwilligung: Dieses Basis-Tracking ist für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich.
Datenübermittlung: Die mit Matomo erhobenen Daten werden auf unseren eigenen Servern gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Zielgruppengerechte Informationen außerhalb der Website
Zweck: Fehleranalyse, statistische Auswertung unserer Webseitenzugriffe, Kampagnenanalyse, Conversiontracking, Retargeting
Verarbeitungsvorgänge:
Http-Header – enthalten IP-Adressen, Informationen zum Webbrowser, Seitenstandort, Dokument, Referrer und zum Besucher der Website.
Pixel-spezifische Daten – u. a. die Pixel-ID und das Facebook-Cookie.
Button-Klick-Daten – Labels und jegliche Seiten, die infolge des Klicks auf den Button aufgerufen wurden.
Optionale Werte – Entwickler und Marketer können optional zusätzliche Informationen zum Besuch über personalisierte Daten-Events senden. Beispiele für personalisierte Daten-Events sind der Conversion-Wert, die Seitenart und mehr.
Formularfeldnamen – dazu gehören die Namen von Website-Feldern wie „E-Mail“, „Adresse“ und „Menge“.
Speicherdauer: Facebook speichert Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden oder bis dein Facebook-Konto gelöscht wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
Gemeinsamer Verantwortlicher: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: freiwillig, jederzeit widerrufbare Einwilligung
Folgen der Nichteinwilligung: Keine unmittelbaren Auswirkung auf die Funktion der Website; jedoch eingeschränkte Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fehleranalyse
Datenübermittlung in die USA: Ihre Daten werden durch den Anbieter Facebook in den USA verarbeitet, was mit entsprechenden Risiken, z. B. eines heimlichen Datenzugriffs durch US-Behörden verbunden ist. Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich auch mit der Verarbeitung Ihrer Daten in den USA einverstanden.
Zweck: Bereitstellung und Betrieb eines interaktiven Chat-Assistenten (Support, Informationsvermittlung), Analyse und Behebung von Systemfehlern, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung der Antwortgenauigkeit.
Verarbeitungsvorgänge: Eingegebene Chatinhalte (Prompts, Freitexteingaben), IP-Adresse (in der Regel gekürzt/gehasht), Datum und Uhrzeit der Anfrage, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Referrer-URL und Sitzungs-IDs.
Speicherdauer:Nutzungs- und Protokolldaten über Schnittstellen (API) werden von OpenAI in der Regel für bis zu 30 Tage zu Zwecken des Missbrauchsschutzes und der Fehleranalyse gespeichert und anschließend gelöscht. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen greifen, werden serverseitige Logfiles auf Website-Ebene nach spätestens 180 Tagen gelöscht oder vollständig anonymisiert.
Gemeinsamer bzw. Auftragsverarbeiter: OpenAI Ireland Ltd., 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland (in Verbindung mit der Muttergesellschaft OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA).
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Freiwillige, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbare Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; bei Einsatz des Chatbots zur Vertragserfüllung ggf. ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).